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河南:走好新时代网上群众路线

来源:本站原创  作者:admin  更新时间:2021-08-25  浏览次数:

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  早在2009年,河南就下发《关于开展集中办理人民网网民给省委书记省长留言工作的通知》,制定了网民留言办理工作流程。要求凡是网民反映的问题,都要深入研究、认真核查,做到事实清楚、查处到位;要坚持属地管理的原则,网民反映的问题涉及哪个地方哪个部门,就由哪个地方和部门负责办理,不得推诿扯皮;要坚持谁承办谁负责的原则,网民反映的问题交给谁,谁办理、谁负责,做到交必办、办必果、果必复;要坚持特事特办的原则,对网民反映问题的办理尽可能简化程序、提高效率,做到又好又快。

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  安阳市委市政府督查局下发了《关于进一步加强人民网各县(市)区委书记留言办理工作的通知》,由各县(市)区建立网民留言办理队伍,负责办理人民网各县(市)区委书记留言,推动社会治理和服务重心向基层下移,把更多资源下沉到基层,更好地为群众提供精准化、精细化服务。林州市在办理某小区饮用水不合格问题时,发现有部门存在不作为、慢作为的情况。林州市委书记批示由林州市纪委介入调查,对相关单位和责任人进行了处理,并对反映的问题重新进行办理。网友对办理结果非常满意。

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